劍有雙刃,科技巨頭有能力進(jìn)一步改善我們的生活,但同樣可以讓我們付出巨大的代價。
近期,世界各地有越來越多的人在抵制科技巨頭的影響力。生活中,無論是谷歌、Facebook還是亞馬遜等科技公司,它們都“無處不在”地對個人和公司產(chǎn)生影響。
但是,當(dāng)它們的影響無處不在時,人們開始擔(dān)心,它們到底是為我們服務(wù),還是在背后以難以察覺的方式操控我們的生活?近來頻頻發(fā)生的大型科技公司的數(shù)據(jù)泄露丑聞,更是強烈刺激了公眾的神經(jīng)。
大眾最關(guān)心的是直接關(guān)乎切身利益的隱私問題。
Facebook最近又被爆出“近5000萬用戶的賬戶可能遭遇入侵甚至盜用”,雖然目前還沒有出現(xiàn)用戶遭受直接財產(chǎn)損失的相關(guān)報道,然而最值得擔(dān)憂的或許是,用戶對自己賬戶是否已經(jīng)被非法入侵或盜用渾然不知,也許賬戶內(nèi)的數(shù)字或者虛擬資產(chǎn)已經(jīng)暴露在相當(dāng)程度的風(fēng)險之下,可是用戶卻無法對此采取進(jìn)一步的防范措施。
而在今年3月份,F(xiàn)acebook承認(rèn),共有8700萬用戶隱私數(shù)據(jù)泄露給了劍橋分析公司,被用于干涉多個國家的選舉。
類似Facebook數(shù)據(jù)泄露事件成為科技巨頭“統(tǒng)治”下的互聯(lián)網(wǎng)生活的陰影之一。因此,這些大型科技公司遭遇的信任危機是全方面的,不僅僅是民眾,各國政府對它們也表達(dá)了不信任。
但是,讓政府更為擔(dān)憂的是,這些公司憑借其強大的技術(shù)和商業(yè)實力,涉入經(jīng)濟社會之廣、之深已經(jīng)到了可以說是“無孔不入”的地步,尤其是在一些關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),比如在已經(jīng)成為現(xiàn)代社會基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng),這些科技公司擁有絕對的話語權(quán)。
這也就意味著,科技巨頭在經(jīng)濟領(lǐng)域的影響力可以很容易傳導(dǎo)到政治領(lǐng)域,進(jìn)而成為政府官員在做決策時不得不考慮的重要因素。另外,隨著科技巨頭深度進(jìn)入金融行業(yè),由于金融業(yè)的系統(tǒng)性特點,這些巨頭也就很自然地出現(xiàn)了“大而不能倒”的特點,從而在與有關(guān)部門的博弈中,擁有了更多的籌碼。
說到底,科技巨頭之所以引起廣泛的抵制,根本原因在于其力量過于強大。很多科技巨頭一年的利潤超過不少欠發(fā)達(dá)小國家的GDP。從市值來看,一家公司儼然就是一個經(jīng)濟實力雄厚的“獨立王國”。而它們發(fā)展到如此體量,是與它們自身所處行業(yè)特點息息相關(guān)的。
這些科技巨頭,基本上都可以說是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),核心業(yè)務(wù)都是與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等緊密聯(lián)系,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個共性就是以巨大的流量為基礎(chǔ)。所以,擴張是寫在它們的基因里的。
不過,用戶數(shù)量再怎么擴張也會有個極限,實際上這是一種存量之爭。搶得先機的頭部企業(yè)拿到船票后一騎絕塵,剩下眾多小企業(yè)就只能望洋興嘆、徒呼奈何了,最終逃不過消亡的命運。所以,出現(xiàn)寡頭甚至壟斷毫不奇怪,甚至可以說是必然結(jié)果。
問題只在于,這些龐然大物會如何使用其強大的力量。劍有雙刃,科技巨頭有能力進(jìn)一步改善我們的生活,但同樣可以讓我們付出巨大的代價。在全球掀起的抵制大型科技公司的活動,表明人們已經(jīng)開始對此保持警惕并采取措施了。
正所謂能力越大,責(zé)任也便越大??萍季揞^們究竟會走向何方,不僅僅是它們自己的事,更是關(guān)乎全社會所有公民福祉的事。正是因為如此,我們每個人都不可能置身事外。