據(jù)央視財經(jīng)公眾號1月3日消息,近期,不少消費者反映,一些餐飲商家在美團外賣平臺上下架了,這是怎么回事呢?對此央視記者進行了走訪調(diào)查,最后發(fā)現(xiàn)原因竟然是因為美團外賣的傭金上漲,商家付不起高額的傭金,只能被迫下線。
一位快餐店的店長稱,最初與美團外賣合作時,傭金是15%,后來調(diào)到18%,現(xiàn)在已經(jīng)上調(diào)到22%,也就是說每賣出100塊都需要給平臺抽成22塊,除去成本和人工費,他們基本上是不賺錢的,所以他們只能選擇退出外賣平臺。
對此,美團外賣工作人員表示:提高傭金主要是因為公司運營成本及人工費用增加,至于有些商家退出外賣平臺,一方面是因為店鋪轉(zhuǎn)讓以及合同到期,另外就是一些商家本身競爭力不強,退出是市場優(yōu)勝略汰的結(jié)果。所以他們不認(rèn)為商家退出外賣平臺是與他們上調(diào)傭金有關(guān)。
之前有段時間美團外賣為了與餓了么、滴滴外賣競爭,每天送出高額的外賣紅包,一下子增加了很多美團外賣訂單,一定程度上也造成了虧損,現(xiàn)在美團與其它外賣平臺的競爭已回歸正常,美團上調(diào)傭金不知道是不是為了填補之前因過度發(fā)放外賣紅包而造成的虧損。
現(xiàn)在點外賣已經(jīng)成為人們飲食生活中不可缺少的一部分,消費者就是覺得點外賣既方便又快捷才會去點,但是現(xiàn)在他們喜歡吃的商家不再送外賣,而且現(xiàn)在點外賣也比以前貴了,點外賣的時候都不知道點什么了,這給他們的生活造成了一定的困擾。