今年以來,大量關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)裁員的消息層出不窮,也被外界看作是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不景氣的一個(gè)重要表現(xiàn)。但是,據(jù)獵聘網(wǎng)日前發(fā)布的2019年第一季度人才報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)公司人才需求同比2018年一季度增長57.43%,其中新興互聯(lián)網(wǎng)公司招聘需求同比增長32.83%,具有10年以上歷史的互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘需求同比增長39.30%。
數(shù)據(jù)比資訊更能反應(yīng)真實(shí)情況,這表明以互聯(lián)網(wǎng)為代表新興科技產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了兩極分化,一方面企業(yè)開啟裁員潮,進(jìn)行更新?lián)Q代,加大內(nèi)部競爭的壓力以提高效率;另一方面企業(yè)對稀缺性人才依然保持了極高的需求,高速增長的招聘需求表明企業(yè)之間同時(shí)也在上演一場“搶人大戰(zhàn)”。
9月來臨,新一年的秋招即將開啟,對于已經(jīng)明確發(fā)展規(guī)劃的“大廠”來說如何獵取自己心儀的人才,已經(jīng)形成了周密的方案;而對于渴望進(jìn)入明星大廠的學(xué)子來說,通過研究企業(yè)的發(fā)展趨勢,了解目標(biāo)企業(yè)的人才需求再進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備,則是更加有效的求職策略。
盤點(diǎn)一年以來的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重大趨勢以及相關(guān)的產(chǎn)業(yè)研究會(huì)發(fā)現(xiàn),在2019年的這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,大廠們對人才的策略呈現(xiàn)出三個(gè)鮮明的特點(diǎn):復(fù)合型、數(shù)據(jù)化、“聯(lián)盟”。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的復(fù)合型人才成為“香餑餑”
作為人事領(lǐng)域的權(quán)威機(jī)構(gòu),中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院的課題組發(fā)布的一份《零售電商平臺(tái)就業(yè)吸納與帶動(dòng)能力研究》的研究報(bào)告指出,既懂線上數(shù)字技術(shù)又了解線下零售實(shí)踐的新零售復(fù)合型人才已成為電商競爭的關(guān)鍵因素。
報(bào)告披露的一組數(shù)據(jù)顯示,僅2017年,阿里巴巴零售生態(tài)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)總量達(dá)3681萬。而零售生態(tài)下一步的致勝關(guān)鍵就在于獲取數(shù)字技術(shù)和零售能力兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。
無獨(dú)有偶,同樣是零售行業(yè)巨擘的蘇寧,也在強(qiáng)調(diào)復(fù)合型人才的重要性。蘇寧董事長張近東提出“兩棲人才”的概念,強(qiáng)調(diào)不論是管理崗還是業(yè)務(wù)崗的員工,都需要具備科技認(rèn)知和數(shù)據(jù)意識。
把數(shù)據(jù)能力和業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來的復(fù)合能力模型,已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)大廠需求人才畫像的關(guān)鍵特征。
為什么數(shù)據(jù)能力這么重要?歸根結(jié)底是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)已經(jīng)成為零售行業(yè)的“大腦”。
在互聯(lián)網(wǎng)的下半場,在智慧零售時(shí)代到來之時(shí),企業(yè)要打的是一場關(guān)于“數(shù)據(jù)經(jīng)營”的持久戰(zhàn)。所以早在2017年的“818”結(jié)束之后,張近東就在企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)調(diào),“數(shù)據(jù)經(jīng)營能力是每一個(gè)零售人都必須掌握的基礎(chǔ)能力。未來,零售企業(yè)上至總裁,下至一線員工,都需要建立起通過數(shù)據(jù)開展工作的意識,掌握數(shù)據(jù)經(jīng)營的能力。”
清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授武永衛(wèi)披露的一組數(shù)據(jù)指出:2020年到2022年,中國需要180萬數(shù)據(jù)人才,但目前只有約30萬人。而根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)測算,2020年,企業(yè)基于大數(shù)據(jù)計(jì)算分析平臺(tái)的支出將突破5000億美元。
2019年5月,在創(chuàng)投市場極其冷清的環(huán)境下,圍繞互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn)的在線教育機(jī)構(gòu)依舊獲得了數(shù)億元的融資,而翻看他們的培訓(xùn)課程表可以發(fā)現(xiàn),圍繞數(shù)據(jù)理論、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)工具、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)等各方面的數(shù)據(jù)課程已經(jīng)成為最熱門的課程。
人才市場的風(fēng)向標(biāo),已經(jīng)相當(dāng)明晰。
企業(yè)人才機(jī)制新趨勢
2019年6月,阿里巴巴向美國SEC遞交年報(bào),首次向外界披露了阿里巴巴的38名合伙人,其中就包括年僅33歲的淘寶兼天貓總裁蔣凡。
而在9月10日阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云的卸任演講中更提到,“今天不是馬云的退休,而是一個(gè)制度傳承的開始”。因?yàn)閺?010年開始,阿里巴巴集團(tuán)開始在管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部試運(yùn)行“合伙人”制度,每年選拔新合伙人加入,同股不同權(quán)的合伙人制度,使得阿里不存在接班人的困擾。
“合伙人”制度讓阿里巴巴團(tuán)結(jié)了一大批優(yōu)秀的人才,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),更保障了企業(yè)價(jià)值觀的傳承。而這一制度的背后,其實(shí)是一種全新企業(yè)文化在全球范圍的流行。
2015年,全球職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn領(lǐng)英的創(chuàng)始人之一和執(zhí)行總裁里德·霍夫曼出版了《聯(lián)盟》一書,首次解讀了臉譜網(wǎng)(Facebook)、特斯拉(Tesla)、領(lǐng)英(LinkedIn)、YouTube、SpaceX等硅谷高科技企業(yè)將“聯(lián)盟”作為全新的人才機(jī)制,解決高素質(zhì)創(chuàng)意人才在傳統(tǒng)雇傭關(guān)系中可能存在的沒有安全感、沒有忠誠度進(jìn)而留不住優(yōu)秀人才的問題。
而曾在全球最大的人力資源管理咨詢公司美世咨詢公司Mercer擔(dān)任總監(jiān)的孫圈圈也提出,在中國的人力資源市場上,“聯(lián)盟”也已經(jīng)成為中國企業(yè)的主流趨勢,并指出企業(yè)與人才、人才與人才的關(guān)系趨向于聯(lián)盟,這種機(jī)制可以充分激發(fā)腦力勞動(dòng)者的創(chuàng)意能力,并提供更適合的利益回報(bào)。
阿里巴巴“合伙人”制度的誕生同樣是基于這樣一個(gè)大背景,但阿里巴巴的“合伙人”制度解決的是高層的利益分配以及企業(yè)的控制權(quán)問題。
解決了高層的問題雖然可以保持企業(yè)的穩(wěn)定性,但是企業(yè)發(fā)展的后勁以及如何激發(fā)新生力量則成為了一個(gè)新的課題。
蘇寧則提供了另外一種解決方案:以發(fā)展“事業(yè)經(jīng)理人”為定位,打造人才“1200工程”。
張近東說,“1200工程”就是蘇寧的接班人工程,這個(gè)機(jī)制為入選員工提供了一個(gè)職業(yè)專項(xiàng)通道,可以在更短的時(shí)間內(nèi)站到更重要的崗位,在八年甚至更短的時(shí)間內(nèi)上升為高管層。
“事業(yè)經(jīng)理人”改變了員工的職業(yè)定位,對于員工來說,工作不再是職業(yè),而是事業(yè)。通過更完善的利益分配和成長體系,改變員工的自我認(rèn)知,激發(fā)員工的工作熱情,并且獲得豐厚的職業(yè)回報(bào)。
蘇寧CHO孟祥勝指出,與單純將自己看做是雇員的“職業(yè)經(jīng)理人”相比,在“事業(yè)經(jīng)理人”制度下,企業(yè)與員工不是雇主和雇員的關(guān)系,也不是老板和打工仔的關(guān)系,而要讓員工感到自己就是蘇寧的主人,自身利益與企業(yè)利益綁在一起。
而為了讓他們更好的成為“事業(yè)經(jīng)理人”,蘇寧“1200工程”為員工設(shè)置了成長、成熟、成才、成功四個(gè)培養(yǎng)階段,形成了從招聘、實(shí)習(xí)、培訓(xùn),到考核晉升的完善制度,并提供工資、福利、短期及長期激勵(lì)等在內(nèi)的福利保障。對“1200”培養(yǎng)將按“高起點(diǎn)、高責(zé)任、高管帶教”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培養(yǎng),對其進(jìn)行系統(tǒng)歷練,讓他們快速成長。
隨著互聯(lián)網(wǎng)下半場的到來,企業(yè)面臨著全新的商業(yè)環(huán)境,從用戶增量市場向存量市場的競爭也加劇了對企業(yè)人才能力的挑戰(zhàn),新技術(shù)、新模式帶來了新興職業(yè)的興起,也讓傳統(tǒng)的部分技能的不再“吃香”。新的企業(yè)管理制度,只會(huì)激發(fā)更有創(chuàng)意能力的復(fù)合型人才,把握這種新趨勢,并在個(gè)人職業(yè)能力中進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備,將大大提高個(gè)人的職場競爭力。
不同于往年的“金九銀十”,今年的就業(yè)市場上將迎來834萬大學(xué)畢業(yè)生,這真的是再創(chuàng)最高的一年。而就業(yè)市場的快速變化,既是一種挑戰(zhàn),而對有能力有準(zhǔn)備的學(xué)生來說,更是一種機(jī)遇。