微信宣布：訂閱號不再升級服務(wù)號

12月21日消息，微信團隊官方宣布，近期發(fā)現(xiàn)訂閱號升級服務(wù)號功能存在被濫用的情況，且升級時消息提醒的切換對用戶造成騷擾，為此，訂閱號升級服務(wù)號功能將于2018年12月27日下線。如果運營者需要變更公眾帳號類型，可使用帳號遷移功能。

據(jù)了解，微信公眾平臺賬號主要分為服務(wù)號、訂閱號兩類以及公司內(nèi)部使用的企業(yè)號，訂閱號主要側(cè)重為用戶傳達資訊，類似報紙雜志，認證前后都是每天只可以群發(fā)1條消息。服務(wù)號則主要側(cè)重服務(wù)交互，類似銀行、114等提供服務(wù)查詢，認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息。此外，訂閱號的消息會被折疊顯示在訂閱號文件夾中，服務(wù)號則直接顯示在好友列表中，并支持微信支付功能。相比之下，服務(wù)號的消息更容易被用戶直接發(fā)現(xiàn)，而且群發(fā)功能更強，因此不少訂閱號即便沒有服務(wù)查詢、交互功能，也將自己升級成了服務(wù)號，很容易造成對用戶的騷擾。

此外，訂閱號升級服務(wù)號功能下線，必將帶來一些影響。

注冊名額將會更加珍貴：自11月微信宣布將減少公眾號注冊數(shù)量之后，注冊名額就顯得格外珍貴。利用訂閱號直接升級為服務(wù)號的功能，并不會占用注冊名額，而如果只能通過遷移，則原本已經(jīng)擁有的號會被注銷，也就是說，原本用戶有5個號，遷移了就只剩下4個號了。這無疑會讓運營者陷入兩難的境地，也會使注冊名額更加寶貴。

公眾號提升流量更加艱難：不少運營者通過升級服務(wù)號來提升流量、吸引用戶，現(xiàn)在沒了這樣的途徑，需要通過遷移來改變賬號類型，相當于提高了運營成本，未來的經(jīng)營可能會更加艱難。此外，“遷移”是把一個號轉(zhuǎn)到另一個號上，過程中可能會流失掉部分粉絲，這對于賬號而言也存在一定風險。

遷移不如升級方便：訂閱號升級服務(wù)號功能下線對于普通運營者來說也有麻煩之處。不少用戶吐槽過遷移過程非常麻煩，還要另外交公證費等，提高了各方面成本，遠不如直接升級來得方便。

據(jù)了解，2016年5月，訂閱號升級服務(wù)號功能就因為缺乏安全保護而被下線，但當年9月又重新上線。不知道此次下線是否為永久性。微信稱，此次下線升級功能是為了保障用戶的體驗。但實踐效果如何，還需進一步觀察。

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