3年前高調(diào)殺入游戲直播領(lǐng)域的熊貓直播 生態(tài)缺乏、管理不足成熊貓“隱痛”

(原標(biāo)題：熊貓直播遠(yuǎn)去，留下慌亂的中小主播和初創(chuàng)企業(yè)的管理病)

從3年前高調(diào)殺入游戲直播領(lǐng)域，成為萬眾矚目的“王思聰?shù)墓?rdquo;，到如今陷入融資困難、關(guān)閉等傳聞，熊貓直播一直處于風(fēng)口浪尖。行業(yè)人士更多認(rèn)為，熊貓的由盛轉(zhuǎn)衰更多是其在主播生態(tài)建設(shè)、自身造血能力，以及管理能力上的不足導(dǎo)致的。

3月7日中午12時(shí)，熊貓直播位于望京SOHO辦公區(qū)內(nèi)，狹窄的樓梯間內(nèi)不時(shí)穿梭著拎著大手提袋離開的員工和前來辦理薪酬結(jié)算的主播們，頭部主播雨神也出現(xiàn)在辦公區(qū)。

當(dāng)天，多位直播平臺(tái)高管及圈內(nèi)人士向新京報(bào)證實(shí)，熊貓直播由于融資出現(xiàn)問題，基本要“涼了”。“部分直播平臺(tái)和公會(huì)都在挖主播，可惜為時(shí)已晚，大平臺(tái)早已下手”，一位直播平臺(tái)創(chuàng)始人對(duì)新京報(bào)記者感慨。

3月7日晚22時(shí)，熊貓直播創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員兼首席運(yùn)營官張菊元在內(nèi)部工作群中發(fā)長消息稱，在2017年5月獲得B輪10億人民幣融資后，至今沒有外部資金注入，在資金缺口無法解決情況下做出了遣散員工的決定。“熊貓TV被迫選擇了這樣的結(jié)束，選擇結(jié)束并不是對(duì)員工與團(tuán)隊(duì)的否定，而是大勢之下，一個(gè)無奈而又最理智的選擇”，張菊元略帶遺憾地寫道。

3月8日12時(shí)，熊貓直播官方微博發(fā)布告別消息：“主站流浪計(jì)劃第一階段開啟，工程師請(qǐng)逐漸斷開與母星連接，注意，請(qǐng)務(wù)必保持已連接的服務(wù)正常。”配圖為一張揮手告別的熊貓背影。

從3年前高調(diào)殺入游戲直播領(lǐng)域，成為萬眾矚目的“王思聰?shù)墓?rdquo;，到如今陷入欠薪、融資困難等傳聞中，熊貓直播一直處于風(fēng)口浪尖。面對(duì)熊貓直播走向末路，中小主播的薪資問題及合約問題顯得愈發(fā)突出。行業(yè)人士更多認(rèn)為，熊貓的由盛轉(zhuǎn)衰更多是其在主播生態(tài)建設(shè)、自身造血能力，以及管理能力上的不足導(dǎo)致的。

中小主播貼錢做流水，目前薪酬還未結(jié)算

一位熊貓直播女主播告訴新京報(bào)記者：“他們(熊貓直播)已經(jīng)欠了我20萬元薪酬”，與她同來的另一位主播則稱，自己有八九萬元薪資沒有拿到手。與他們遭遇相同的中小主播還有很多，都在接到熊貓瀕臨破產(chǎn)的消息后從各地趕來。

游戲主播劉先生在熊貓開播一年多了，據(jù)他介紹，沒有簽約前，粉絲刷的禮物分成是主播50%、平臺(tái)50%，800元以上稅收由主播負(fù)擔(dān);簽約后雖然分成比例不變，但有了底薪。2018年9月后，劉先生和熊貓直播簽了約，但直到現(xiàn)在，他還沒有拿到任何薪酬，自己還墊補(bǔ)了不少。

多位主播介紹，在熊貓直播，有時(shí)為了完成任務(wù)必須要投錢。正常情況下，主播每月的禮物數(shù)量要達(dá)到一萬元起，但這并非易事。根據(jù)直播數(shù)據(jù)平臺(tái)小葫蘆測算，2018年12月全平臺(tái)活躍的350萬名主播，禮物收入在萬元以上的僅有5.73%，5000元至1萬元的占比2.84%，也就是說有91.43%的主播禮物收入低于5000元。

“做流水的主要渠道是抽獎(jiǎng)，主播可以自己開抽獎(jiǎng)，比如用戶打賞五元錢禮物，可以參與抽取價(jià)值一百元的獎(jiǎng)品。”劉先生告訴記者。以劉先生為例，如果每天有30個(gè)用戶參與抽獎(jiǎng)，他的流水是150元，但是其中有100元獎(jiǎng)品成本。“有不少主播為了做流水，劃信用卡，甚至貸款做抽獎(jiǎng)，到頭來卻沒有工資拿”，談到此處劉先生頗是無奈。

劉先生認(rèn)為，熊貓直播出現(xiàn)問題后，大主播與中小主播的境遇很不同。“中小主播的合同是線上談的，簽約后正式合同會(huì)郵寄回來，中小主播甚至沒有來過熊貓直播(辦公地)。除非像雨神這樣級(jí)別的大主播，95%以上的主播遇到平臺(tái)關(guān)閉的情況，都無計(jì)可施”。劉先生說，像他這樣的中小主播大概有四五千人，簽約的至少有2000人。

讓劉先生著急的是，熊貓直播一直沒有負(fù)責(zé)人出來對(duì)接。“聽到內(nèi)部消息后，昨天(3月6日)就趕了過來，熊貓直播公司內(nèi)部有管事的人，但是找不到。”與此同時(shí)，給劉先生傳遞消息的內(nèi)部員工次日也離職了。

不光主播，中小公會(huì)也遭遇了欠薪。一位公會(huì)負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在必須找到對(duì)接人才可以進(jìn)入公司(熊貓直播)。“所有主播的錢(工資)是自己墊的，公司有20個(gè)主播，有四五個(gè)在熊貓直播，在斗魚、虎牙的主播都還好，熊貓這邊拖欠了很多”。

主播們迫切要求對(duì)接，源于一紙直播合約。據(jù)了解，與主播簽約時(shí)，平臺(tái)禁止主播去其他平臺(tái)開播，否則追究法律責(zé)任。現(xiàn)在大部分主播找到了新工作，需要解約再簽約，但解約則意味著兩不相欠，此前拖欠的薪水也要不到。

3月8日下午，熊貓直播位于望京SOHO的辦公區(qū)貼出了告示：辦理解約的人員到佛跳墻會(huì)議室，辦理薪酬結(jié)算的人員攜帶相關(guān)資料到南湖派出所登記。去過南湖派出所的劉先生稱，派出所民警向他們展示了與熊貓互娛總經(jīng)理龍飛的微信對(duì)話，辦理了登記后，勸他們等待破產(chǎn)清算后再來。

熊貓?jiān)蚨肤~、虎牙及網(wǎng)易等尋求幫助

2018年8月，王思聰注冊成為LPL(英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽)職業(yè)選手，并代表IG電競俱樂部參加對(duì)戰(zhàn)VG的LPL夏季賽，這成為熊貓直播的高光時(shí)刻。然而僅半年后，曾經(jīng)位列行業(yè)“老三”的熊貓直播卻因融資不順而面臨窘境。

事實(shí)上，2018年下半年就曾傳出熊貓直播“賣身”的消息。來自網(wǎng)易、斗魚、YY的知情人士在此前告訴新京報(bào)記者，熊貓直播曾向斗魚、虎牙、網(wǎng)易詢價(jià)出售，最初的價(jià)格為30億元人民幣，還含有近10億元債務(wù)，也就是說總價(jià)近40億元。斗魚曾還價(jià)至20億元(并還清10億元債務(wù))，虎牙則持觀望態(tài)度，網(wǎng)易在后期介入、最終放棄。

當(dāng)時(shí)斗魚、虎牙則認(rèn)為熊貓直播開出的價(jià)格過高，且該平臺(tái)主播也在陸續(xù)跳槽到其他平臺(tái)中，不愿再為基本重疊的用戶群體付費(fèi)，最終放棄購買。網(wǎng)易則是出于不想被騰訊投資公司壟斷游戲直播而介入的，退出原因一說價(jià)格偏高的，另一說熊貓直播以播騰訊游戲?yàn)橹?，資源不夠契合的，且網(wǎng)易旗下已經(jīng)擁有垂直的游戲直播CC。

另有斗魚、虎牙以外的直播平臺(tái)負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者，斗魚、虎牙曾有意購買熊貓直播，但不知是由于估值問題，還是不想向競爭對(duì)手低頭，王思聰及其團(tuán)隊(duì)最終放棄了被收購的想法。

熊貓直播COO張菊元在去年10月熊貓成立三周年接受采訪時(shí)提到，“最近幾個(gè)月經(jīng)常在各個(gè)地方出差、談判。在談判中也提到了并購、融資等很多可能，但最后校長(王思聰)和我們都認(rèn)為公司獨(dú)立融資和上市是最好的選擇。”

網(wǎng)易、斗魚、YY的知情人士此前對(duì)新京報(bào)記者的講述，熊貓直播去年下半年的債務(wù)在10億元左右，隨著時(shí)間的推移，主播禮物分成、帶寬成本將持續(xù)擴(kuò)大。以帶寬費(fèi)用為例，熊貓直播的峰值訪問量可能超過500萬人，則其一年的帶寬成本可能接近4.5億元量級(jí)。也就是說，從去年下半年至今，即使不計(jì)算禮物分成，熊貓直播的帶寬債務(wù)可能又會(huì)增加近3億元。

未能等到的融資和并購，成為壓垮熊貓直播的最后一根稻草。

天眼查顯示，熊貓直播最后一輪時(shí)間為2017年5月。熊貓直播的運(yùn)營主體上海熊貓互娛文化有限公司(下稱熊貓互娛)，共有19個(gè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人股東?，B娛(湖州)文化發(fā)展中心(下稱珺娛文化)、北京奇虎科技有限公司(下稱奇虎科技)、金明為熊貓互娛的持股比例排名前三的股東，分別持有40.07%、19.35%和6.45%的股份。

上述股東中，珺娛文化為王思聰個(gè)人獨(dú)資公司，也就是說王思聰間接持有熊貓互娛40.07%的股份，但目前該部分股份中的24.96%已在2018年11月16日被質(zhì)押給北京奇智商務(wù)咨詢有限公司(下稱北京奇智)。

北京奇智為北京奇飛翔藝商務(wù)咨詢有限公司(下稱奇飛翔藝)的全資子公司，奇虎科技董事長周鴻祎直接持有奇飛翔藝12.90%的股份，同時(shí)周鴻祎通過天津奇信志成科技有限公司間接持有奇飛翔藝8.99%的股份，通過天津眾信股權(quán)投資合伙企業(yè)(有限合伙)間接持有奇飛翔藝0.3%的股份，也就是說周鴻祎直接和間接持有北京奇智22.19%的股份。同時(shí)奇虎系高管齊向東在奇飛翔藝也持有1.9%的股份。

綜上，王思聰在2018年11月已將熊貓直播的股份質(zhì)押給了一個(gè)奇虎系占有較高話語權(quán)的公司——北京奇智。如果算上股權(quán)質(zhì)押部分，以及早期投資的19.35%的股份，奇虎系即360系目前也是熊貓直播的大股東，控制的股權(quán)比例約29.33%，僅次于王思聰。

花椒直播內(nèi)部及離職員工向新京報(bào)證實(shí)，在熊貓直播瀕臨破產(chǎn)的這個(gè)月，王思聰曾來過花椒，但具體商談內(nèi)容并未披露。熊貓直播、花椒直播均為奇虎360投資的直播平臺(tái)。

生態(tài)缺乏、管理不足成熊貓“隱痛”

熊貓直播走到今天這個(gè)局面，行業(yè)人士更多地認(rèn)為，熊貓的由盛轉(zhuǎn)衰是其在主播生態(tài)建設(shè)、自身造血能力，以及管理能力上的不足導(dǎo)致的。

可以說游戲主播的高額薪資起源于熊貓直播。參與過斗魚早期投資的投資人老李告訴記者，2013年年底斗魚用兩千萬元幾乎簽約了所有頭部電競戰(zhàn)隊(duì)的合約，平均每家百萬級(jí)，而每家戰(zhàn)隊(duì)有十余名選手，平均每人每年的直播合約只有幾萬元，最高也就十幾萬。

2015年10月才上線的熊貓，在直播大潮中處于“前有強(qiáng)手，后有追兵”的尷尬位置，因此熊貓采取的策略是以高薪綁定大主播。部分主播透露，“當(dāng)時(shí)熊貓挖人，會(huì)直接告訴主播，給你賬上打了幾萬塊，不要簽約，先來聊聊。”

2015年游戲直播經(jīng)歷第一輪洗牌，熊貓?jiān)?016年中集齊了LOL(英雄聯(lián)盟)的全明星主播，并以近億元的價(jià)格簽走了斗魚的“一哥一姐”，陣容豪華程度足以排進(jìn)前三。

但隨著時(shí)間推移，入駐熊貓的大主播不但沒有幫助熊貓聚集應(yīng)有的人氣，連其自身流量也難以穩(wěn)固。龍珠、戰(zhàn)旗等運(yùn)營負(fù)責(zé)人分析稱，這主要是由于熊貓成立時(shí)間較短，沒有穩(wěn)定的用戶群體和主播生態(tài)。與其他平臺(tái)相比，熊貓只擁有生態(tài)頂端的大主播，甚至S級(jí)主播，缺乏腰部和尾部主播支撐，用戶在上午、中午等略空閑的時(shí)間登錄熊貓，甚至沒有內(nèi)容可看。

從行業(yè)上講，游戲直播也面臨變現(xiàn)不及秀場直播的困境。映客直播董事長奉佑生曾分析稱，游戲直播和泛娛樂直播兩類平臺(tái)的內(nèi)容形態(tài)不一樣，消費(fèi)方式和商業(yè)模式都不一樣。兩者都有一些短板，比如泛娛樂直播，簽約主播就可以開播，現(xiàn)金流更強(qiáng)，缺點(diǎn)是用戶黏性不足;游戲直播，用戶黏性強(qiáng)、流量大，但需要支付游戲版權(quán)及賽事成本、高清帶寬成本，比較燒錢。

熊貓直播一直在燒錢。2015年接近年底才成立的熊貓，共融資5輪，不計(jì)未公布數(shù)額的融資，融資量超16.5億元，融資速度甚至出現(xiàn)了一年兩輪的紀(jì)錄。

輸血之外，熊貓或許還難逃內(nèi)部腐敗、內(nèi)審不足的問題。

破產(chǎn)消息頻傳的3月7日晚上，一位自稱熊貓直播前員工的人士所發(fā)的“揭發(fā)信”在直播圈流傳。信中該人士向熊貓高層爆料娛樂中心某總經(jīng)理的“賺錢途徑”，包括從公會(huì)利潤中分成2%-15%，舉辦活動(dòng)時(shí)從供應(yīng)處拿回扣等。信中還稱，作為回報(bào)，這位高管會(huì)給配合度高的公會(huì)超額獎(jiǎng)勵(lì)星幣。

一位直播平臺(tái)運(yùn)營人員告訴新京報(bào)，抽回扣和貪腐或多或少地存在于各個(gè)平臺(tái)，但熊貓的情況比較嚴(yán)重。由于行業(yè)還屬于新興階段，目前還沒有很強(qiáng)的約束或者制裁手段。

對(duì)于熊貓目前困境，一些資本市場人士認(rèn)為，熊貓直播缺乏破釜沉舟的舵手或者創(chuàng)始人，也是導(dǎo)致其終局的原因。“早期王思聰算是核心創(chuàng)始人，但后期熊貓的幾位高管，多為職業(yè)經(jīng)理人。”一位供職于投研機(jī)構(gòu)的人士分析稱。他還表示，其他中小游戲直播平臺(tái)，最終可能都會(huì)面臨熊貓的結(jié)果。