亞馬遜的業(yè)務(wù)經(jīng)常在高開支和高利潤之間波動,如今這家公司的狀態(tài)更加趨近于前者。近日,亞馬遜發(fā)布了第三季度的營收報告,總銷售額為700億美元,盈利為21億美元。這個銷售數(shù)額大大超過了分析師的預(yù)期,當(dāng)然這主要?dú)w功于亞馬遜的會員日PrimeDay,但利潤要遠(yuǎn)低于預(yù)期。
由于亞馬遜要以更高的速度配送更多的包裹,因此它的相關(guān)費(fèi)用也在增加。公司表示在過去三個月里,公司在配送和發(fā)貨方面的開支比前一年增加了50%,達(dá)到了96億美元。這類開支不僅源于將包裹送貨上門的費(fèi)用,還包括空運(yùn)、陸運(yùn)和海運(yùn)等各種交通運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
“我們正在努力為Prime會員打造最好的度假季,在這第25個度假季中,我們?yōu)閿?shù)百萬種商品提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。我們將Prime會員的配送時間從兩天降低至一天,這深得會員們的喜愛。這是一次巨大的投資,對于客戶而言,也是一次正確的長期決策。盡管可能有些難以想象,但這種方法產(chǎn)生的碳排放更少,因為我們?yōu)榭蛻粼O(shè)立了更近的配送中心——一直使用遠(yuǎn)距離的空運(yùn)或陸運(yùn)畢竟不太現(xiàn)實。這里我要向所有的配送團(tuán)隊表達(dá)感謝,”首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯說道。
今年年初,亞馬遜宣布將嘗試把Prime會員的配送時間從兩天降低至一天。目前PrimeNow服務(wù)也在某些市場里推出了當(dāng)日送達(dá)的服務(wù),另外WholeFoods等品牌也提供了類似的服務(wù)。亞馬遜還在打造機(jī)器人配送服務(wù)AmazonFlex,無人機(jī)配送也處于研發(fā)階段。
亞馬遜的云服務(wù)AWS支撐起了公司盈利的半壁江山,其銷售額為90億美元,其中利潤率接近40%。另外Echo設(shè)備的銷售、第三方市場賣家和Prime會員的訂閱費(fèi)等都會幫助亞馬遜應(yīng)對高昂的成本。另外上一季度的廣告業(yè)務(wù)也增加到了30億美元。