身為谷歌“親兒子”,Pixel 3的硬件質(zhì)量和軟件體驗(yàn)卻不盡如人意。 一個(gè)月過后,網(wǎng)絡(luò)上的討伐聲已經(jīng)此起彼伏。除了此前曝光過的諸多問題,最近又有許多網(wǎng)友在 Reddit 上匯報(bào)了 Pixel 3的相機(jī) bug 。 這個(gè)災(zāi)難性的錯(cuò)誤,不僅導(dǎo)致自帶相機(jī)應(yīng)用崩潰、還波及許多第三方 app,Instagram、Facebook Messenger、Snapchat 等均受影響。
故障表現(xiàn)五花八門,有人是取景器黑漆漆一片、還有人收到了“相機(jī)驅(qū)動(dòng)嗝屁”的報(bào)錯(cuò)信息。 Owen Williams 在 Charged 上表示,由于系統(tǒng)誤認(rèn)為相機(jī)已被其它 app 占用,所以第三方 app 也全部躺槍。
我花了很長(zhǎng)時(shí)間來挖掘日志和相機(jī) API,這似乎與系統(tǒng)未能正確釋放相機(jī)設(shè)備的鎖定有關(guān),導(dǎo)致其它 app 認(rèn)為設(shè)備正忙而崩潰。
許多用戶嘗試了包括重啟手機(jī)、清除應(yīng)用程序緩存、甚至執(zhí)行出廠重置在內(nèi)的補(bǔ)救措施, 然而大多數(shù)的嘗試都是徒勞的。
通常情況下,相機(jī)狀態(tài)是會(huì)被強(qiáng)制釋放的。但 Pixel 3 近期遇到的 bug,似乎掩藏在固件、或其它導(dǎo)致系統(tǒng)出錯(cuò)的設(shè)置之中。
這些用戶要求谷歌提供替換設(shè)備,但被該公司無情地拒絕了。
谷歌支持主管向用戶表示, 開發(fā) 團(tuán)隊(duì)正在對(duì)該 bug 進(jìn)行調(diào)查,但尚未發(fā)表任何有關(guān)如何修復(fù)的聲明。
此前也有一些用戶上報(bào)無法保存相機(jī) app 拍攝的照片,谷歌承諾發(fā)布修復(fù)程序,但一直拖到了現(xiàn)在還沒解決。