近日,又一攪局者——華為旗下榮耀品牌殺入了電視行業(yè)。
作為電視行業(yè)的新玩家,榮耀智慧屏攜大量新功能面世,但想要突破現(xiàn)有市場(chǎng)上電視廠商的重圍,光靠功能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
于是,榮耀總裁趙明打出了“開關(guān)機(jī)均無(wú)廣告”的特色牌。他承諾,榮耀智慧屏開關(guān)機(jī)均無(wú)廣告,以后也不會(huì)出現(xiàn)開關(guān)機(jī)廣告。“出色的配置和系統(tǒng)性能,讓榮耀智慧屏可以1秒喚醒、2秒開機(jī),快到?jīng)]時(shí)間加廣告”。
上述消息一出,用戶們“歡呼雀躍”:終于可以不用忍受開機(jī)廣告了!
開機(jī)廣告是近年來(lái)隨互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展而出現(xiàn)的新商業(yè)形式,在銷售電視硬件不賺錢的背景下,開機(jī)廣告成為當(dāng)下電視廠商重要的利潤(rùn)來(lái)源。
不過(guò),中金公司研報(bào)指出,彩電行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊,目前已處于低谷。行業(yè)期待變革,勝于擔(dān)憂華為進(jìn)入。華為彩電去掉開機(jī)、關(guān)機(jī)廣告,可能會(huì)逼迫其他彩電企業(yè)跟進(jìn),雖有一些負(fù)面影響,但利潤(rùn)占比并不高。如果華為彩電能夠在產(chǎn)品功能方面獲得消費(fèi)者認(rèn)同,那么彩電企業(yè)可以迅速模仿,回歸硬件盈利的商業(yè)模式。
無(wú)廣告成“賣點(diǎn)”
根據(jù)榮耀官方資料,作為全新品類的第一款產(chǎn)品,榮耀智慧屏系列不僅采用華為全新發(fā)布的分布式操作系統(tǒng)華為鴻蒙操作系統(tǒng),還搭載鴻鵠818智慧芯片等三顆華為自研芯片,具備協(xié)同智慧能力;內(nèi)置升降式AI攝像頭,首創(chuàng)系統(tǒng)級(jí)視頻通話功能;開創(chuàng)了大屏和手機(jī)的交互新方式,能實(shí)現(xiàn)魔法閃投、魔法控屏等功能;還可以聯(lián)控智能家居,創(chuàng)新打造“我家”生活空間,通過(guò)智慧屏全局操控。
趙明強(qiáng)調(diào),榮耀做的不是傳統(tǒng)電視,而是電視的未來(lái),希望用創(chuàng)新科技加速傳統(tǒng)電視行業(yè)的演進(jìn)。
拋開功能不談,榮耀智慧屏最大的賣點(diǎn)便是沒有開關(guān)機(jī)廣告,對(duì)此,榮耀是出于怎樣的考量?
趙明在接受媒體采訪時(shí)稱,(開機(jī)無(wú)廣告)這個(gè)想法源自于跟網(wǎng)友的偶然互動(dòng),隨后,跟網(wǎng)友的交流越來(lái)越多,還做了調(diào)查,沒有想到幾萬(wàn)人參與了投票,據(jù)此,榮耀了解到,這是行業(yè)的一大痛點(diǎn)。并且,榮耀從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初到發(fā)布都沒有想過(guò)加廣告。按照趙明的說(shuō)法,榮耀本身就是用手機(jī)的理念做智慧屏,指紋解鎖很快,待機(jī)解鎖1秒,關(guān)機(jī)解鎖2秒。
據(jù)悉,此前趙明在其微博上發(fā)起投票,詢問(wèn)大家對(duì)于開機(jī)廣告的意見,其中有2.3萬(wàn)人選擇“絕不能忍,1秒都不行”,占總參與人數(shù)的81.6%。
不過(guò),對(duì)于華為新發(fā)布的智能電視,中金公司研報(bào)認(rèn)為,當(dāng)前智能電視理念超前,功能落后:首先,智能電視的創(chuàng)新理念在2012年就已經(jīng)完成,華為提出的電視功能并沒有超出當(dāng)時(shí)的理念;其次,智能電視目前僅有視頻功能是成熟的,其他交互功能體驗(yàn)不成熟;再次,華為電視交互功能細(xì)節(jié)體驗(yàn)有待消費(fèi)者反饋。
“華為的噱頭雖然能吸引消費(fèi)者,但并沒有為智能電視的發(fā)展找到新的盈利模式,沒有開機(jī)廣告意味著要以真金白銀為代價(jià),其他電視廠家每年靠廣告能賺幾個(gè)億,但華為就得自己額外拿出幾個(gè)億補(bǔ)貼到彩電業(yè)務(wù)里去。”資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家、家電/IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師梁振鵬告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者,按智能電視目前的運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)看,這種方式其實(shí)不可持續(xù)。如果持續(xù)就會(huì)虧損,每年隨著銷量上升,要不斷地放棄這方面收入,其他電視廠商肯定不愿意。
“但減少電視開機(jī)廣告時(shí)間勢(shì)在必行,現(xiàn)在開機(jī)廣告最短都在10秒以上,10秒以上的開機(jī)廣告對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)就是騷擾。”梁振鵬說(shuō)。
開機(jī)廣告難除
據(jù)了解,智能電視的開機(jī)廣告一直都是困擾用戶的問(wèn)題之一。在淘寶、京東等電商平臺(tái)上均有不少用戶在評(píng)論區(qū)吐槽電視開機(jī)廣告,并因此給出中差評(píng),甚至有用戶反映在關(guān)機(jī)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)廣告。
據(jù)此,《國(guó)際金融報(bào)》記者隨機(jī)采訪了智能電視部分用戶對(duì)開機(jī)廣告的看法,有用戶覺得廣告時(shí)間不長(zhǎng)就無(wú)所謂,但有用戶則表示非常反感。
近幾日,《國(guó)際金融報(bào)》記者以消費(fèi)者身份走訪了國(guó)美、蘇寧易購(gòu)等門店,就海信、長(zhǎng)虹、康佳、TCL等電視品牌是否有開機(jī)廣告進(jìn)行實(shí)地采訪,出乎意料的是,導(dǎo)購(gòu)們的說(shuō)法不一。有的導(dǎo)購(gòu)稱,國(guó)產(chǎn)電視都有開機(jī)廣告,有的導(dǎo)購(gòu)則明確表示“現(xiàn)在的電視都沒有開機(jī)廣告”。
但實(shí)際上,記者通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn),大部分國(guó)產(chǎn)電視品牌看上去沒有開機(jī)廣告,其實(shí)是被有意“屏蔽”了。一名銷售人員告訴記者:“所有國(guó)產(chǎn)品牌的電視都有開機(jī)廣告,這是廠家生存的一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)。在賣場(chǎng)可以屏蔽掉廣告,但是家里沒人幫你屏蔽。”
“接的信號(hào)不一樣。在賣場(chǎng)里,電視接的是我們自己的信號(hào),所以有時(shí)在賣場(chǎng)里面沒有廣告,但買回家就有了。”另外一名銷售人員解釋稱。
《國(guó)際金融報(bào)》記者注意到,與國(guó)產(chǎn)電視品牌形成反差的是,三星、LG、索尼等國(guó)外品牌的電視并沒有開機(jī)廣告。隨后,索尼(中國(guó))有限公司方面也向記者確認(rèn)了“索尼電視沒有開機(jī)廣告”的這一說(shuō)法。
走訪中,一名LG的銷售人員告訴記者:“只要是安卓系統(tǒng)就有開機(jī)廣告,而三星和LG可以真正做到完全沒有廣告。”
記者在同上述銷售人員的交談中還得知,由于國(guó)內(nèi)電視沒有自己的系統(tǒng),只能采用安卓系統(tǒng),使得開機(jī)時(shí)有很多程序需要啟動(dòng),這會(huì)消耗一定的時(shí)間,而這個(gè)時(shí)間正好用來(lái)播放廣告。
為了證實(shí)上述品牌的電視是否真的開機(jī)無(wú)廣告,記者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)嘗試,發(fā)現(xiàn)開機(jī)時(shí)間僅兩三秒左右,無(wú)廣告出現(xiàn),真正做到“秒開秒關(guān)”。但記者也注意到,開機(jī)無(wú)廣告的電視價(jià)格也相對(duì)較高,如LG、索尼55英寸的4K液晶電視價(jià)位在4000-8000元不等,而國(guó)產(chǎn)電視僅為兩三千元左右。
“開機(jī)廣告已經(jīng)成為OTT行業(yè)最大的商業(yè)模式,目前國(guó)內(nèi)智能用戶前三的海信、創(chuàng)維、TCL,每年僅此一項(xiàng)的廣告營(yíng)收都在數(shù)十億左右。這也成為彩電企業(yè)硬件微利下的重要利潤(rùn)來(lái)源。”家電圈分析師許意強(qiáng)在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪時(shí)指出。
據(jù)悉,拉低彩電價(jià)格的力量一直源源不斷,從早期的長(zhǎng)虹到前幾年的樂視,再到后來(lái)的小米、暴風(fēng)等,都在往下拉低彩電的價(jià)格,帶來(lái)的結(jié)果就是整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率越來(lái)越薄。
那么,開機(jī)廣告能否關(guān)掉?《國(guó)際金融報(bào)》記者就此詢問(wèn)賣場(chǎng)相關(guān)導(dǎo)購(gòu),有的直言“不清楚,得問(wèn)品牌方”,有的回答則較為含糊,“這個(gè)很簡(jiǎn)單,只要你買了,保證你沒有廣告。”話雖如此,但導(dǎo)購(gòu)并沒有明確告知能夠去掉廣告的辦法。
一名夏普專柜的導(dǎo)購(gòu)人員給記者演示了如何在電視設(shè)置里面關(guān)閉廣告,但記者發(fā)現(xiàn),這款型號(hào)為夏普60X9A的電視只在國(guó)美有售,其他賣場(chǎng)的夏普電視并不存在可以設(shè)置關(guān)閉廣告的功能。記者隨后咨詢了夏普電視官方售后客服,得知夏普電視只有部分型號(hào)有關(guān)閉廣告的選項(xiàng)。
與此同時(shí),《國(guó)際金融報(bào)》記者還分別咨詢了其他電視品牌官方售后客服,其中,長(zhǎng)虹、小米、康佳,TCL的客服均直言“這個(gè)(開機(jī)廣告)取消不了”,海信和創(chuàng)維的客服則表示,關(guān)閉廣告需要提供具體型號(hào)和有線MAC地址給售后,整個(gè)過(guò)程比較麻煩。
彩電廠商是否跟進(jìn)
那么,在榮耀智慧屏推出“開機(jī)無(wú)廣告”這一“新功能”后,國(guó)內(nèi)彩電廠商是否會(huì)選擇跟進(jìn)?
許意強(qiáng)表示,榮耀智慧屏的爭(zhēng)議在意料之中,因?yàn)槠洳⑽凑嬲龓p覆電視機(jī)硬件,只是在系統(tǒng)和功能上進(jìn)行了改進(jìn),將智慧家庭控制中心的功能,進(jìn)行了部分落地,最終反而讓關(guān)閉開機(jī)廣告成為最大的看點(diǎn)。榮耀這么做是因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)用戶數(shù)量小,沒有廣告商業(yè)價(jià)值,長(zhǎng)期來(lái)看,沒有開機(jī)廣告,榮耀智慧屏同樣有其它的廣告價(jià)值可以利用。
許意強(qiáng)認(rèn)為,“目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)廠商不會(huì)跟進(jìn),一是榮耀此舉在行業(yè)內(nèi)影響有限,二是開機(jī)廣告已成為很多企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源,在法律不禁止下,不會(huì)自斷財(cái)路”。
“目前,在中國(guó)只有索尼、三星等少數(shù)外資企業(yè)沒有電視開機(jī)廣告,但并不是它們不想,而是受制于全球化企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理。事實(shí)上,隨著中國(guó)電視用戶的增多,這些企業(yè)也在考慮如何運(yùn)營(yíng)開機(jī)廣告。”許意強(qiáng)向記者透露。
但也有業(yè)界人士認(rèn)為,國(guó)內(nèi)彩電廠商有跟進(jìn)的可能性。
梁振鵬表示,跟進(jìn)的可能性有,但也不一定要走極端?,F(xiàn)在,電視都有15s-30s的開機(jī)廣告,時(shí)間太長(zhǎng),用戶體驗(yàn)非常差。如果彩電廠商能把廣告時(shí)間控制在5秒以內(nèi),個(gè)人認(rèn)為,絕大多數(shù)消費(fèi)者都是可以接受的,畢竟電視本身就需要啟動(dòng)時(shí)間。“如果超過(guò)5秒,很多用戶會(huì)認(rèn)為廠商是在影響開機(jī)時(shí)間,至于關(guān)機(jī)廣告則絕對(duì)不能有,這對(duì)用戶體驗(yàn)損害太大。”
此外,梁振鵬還稱,彩電廠商應(yīng)該允許自己的VIP會(huì)員用戶有權(quán)利不選擇廣告。目前,雖然小米的很多用戶每年已經(jīng)交了數(shù)百元會(huì)員費(fèi),但仍然要被動(dòng)接受廣告,會(huì)員權(quán)限僅限于看VIP電影電視劇,這或許還不夠。
競(jìng)爭(zhēng)加劇如何突圍
一方面是開關(guān)機(jī)有廣告被用戶詬病,另一方面是逐漸年輕化的用戶更多選擇移動(dòng)設(shè)備來(lái)觀看視頻節(jié)目致使開機(jī)率的下降,電視行業(yè)的發(fā)展陷入萎靡。
據(jù)TCL此前對(duì)外公布的數(shù)據(jù),受到平板電腦、智能手機(jī)的沖擊,電視機(jī)的開機(jī)率從三年前的70%下降到30%,40歲以上消費(fèi)者成為收看電視的主流人群。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,電視市場(chǎng)零售量規(guī)模1202萬(wàn)臺(tái),同比下降1.1%,零售額規(guī)模349億元,同比下降13.1%。另?yè)?jù)中怡康推總數(shù)據(jù),1-5月彩電市場(chǎng)零售量同比下降4.2%,零售額同比下降13.6%。彩電行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、市場(chǎng)需求減少、市場(chǎng)容量飽和讓這個(gè)行業(yè)在近幾年陷入下滑通道,1-5月市場(chǎng)累計(jì)均價(jià)僅有2986元,已不足3000元。
決定品牌走向的不單單只是價(jià)格,還有技術(shù)和功能場(chǎng)景等元素,相較傳統(tǒng)彩電市場(chǎng),智能投影一類卻在崛起。盡管受亮度和清晰度方面的限制,智能投影當(dāng)前并不能完全替代傳統(tǒng)液晶電視,但規(guī)模已不容小覷。根據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè),2019年,智能投影市場(chǎng)銷量將達(dá)367.8萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)40.8%;銷額84.6億元,同比增長(zhǎng)42.2%。
“電視、投影屬于一類產(chǎn)品,只是使用場(chǎng)景存在差異。當(dāng)前,兩者屬于此消彼長(zhǎng),但不存在替代,就是廠家的左右兩只手。目前來(lái)看,彩電定位正在快速裂變,未來(lái)的最終價(jià)值還沒有完全定型,但一些工廠為互聯(lián)網(wǎng)代工已是不爭(zhēng)的事實(shí)。”許意強(qiáng)對(duì)此評(píng)價(jià)道,不過(guò),這只是個(gè)別現(xiàn)象,傳統(tǒng)工廠目前還擁有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán),并沒有全面淪陷。
值得一提的是,《國(guó)際金融報(bào)》記者注意到,7月1日,中國(guó)最大的顯示設(shè)備制造商之一、百年顯示品牌JVC母公司深圳市兆馳股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“兆馳股份”)與拼多多簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)官方的說(shuō)法,兆馳股份將向拼多多全面開放包括設(shè)計(jì)研發(fā)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等在內(nèi)的生產(chǎn)信息,拼多多則將在需求端收集并轉(zhuǎn)化海量數(shù)據(jù),經(jīng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理后反饋給兆馳股份,雙方將聯(lián)手探索實(shí)踐出一條以需定制、按需定產(chǎn)的道路。
據(jù)悉,兆馳股份旗下的JVC品牌電視將率先在拼多多上推出定制化產(chǎn)品。其表示,公司目前已收到來(lái)自拼多多的多項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品需求、研發(fā)建議以及定價(jià)策略等信息,兆馳股份將在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈體系,推出最具品質(zhì)和性價(jià)比的產(chǎn)品。
許意強(qiáng)指出,通過(guò)渠道商定制模式,壓低成本后,以價(jià)格性能搶奪訂單,或者渠道商給位置,廠家給商品,雙方共同以低成本規(guī)?;鲬?zhàn)市場(chǎng),目前,包括京東、天貓與海信在內(nèi)的諸多企業(yè)都在這么做。“這不是電視的下沉,而是彩電企業(yè)的消費(fèi)分層,滿足用戶需求的差異”。