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voip業(yè)務(wù)是什么意思統(tǒng)一通信中的VOIP是什么？通話質(zhì)量是否受網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的影響-每日播報(bào)

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 　2023-04-18 09:42:21

哈嘍小伙伴們，今天給大家科普一個(gè)小知識(shí)。在日常生活中我們或多或少的都會(huì)接觸到voip業(yè)務(wù)是什么意思_voip業(yè)務(wù)方面的一些說(shuō)法，有的小伙伴還不是很了解，今天就給大家詳細(xì)的介紹一下關(guān)于voip業(yè)務(wù)是什么意思_voip業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。

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1、統(tǒng)一通信中的VOIP是什么？

【資料圖】

2、統(tǒng)一通信(Unified Communication，簡(jiǎn)稱UC)，通常被翻譯為統(tǒng)一通信。統(tǒng)一通信(Unified communication)是指將計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)相融合，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)集成在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會(huì)議、呼叫中心、即時(shí)通訊等多種應(yīng)用服務(wù)的一種新型通信模式。

3、統(tǒng)一通信(UC)包括許多通信系統(tǒng)或模式，包括統(tǒng)一消息、協(xié)作和交互系統(tǒng)。以及實(shí)時(shí)和接近實(shí)時(shí)的通信和交易應(yīng)用。

4、從企業(yè)組織的溝通業(yè)務(wù)來(lái)看，主要包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)內(nèi)部員工之間的溝通，主要以有效合作為目的；第二，企業(yè)與客戶的溝通一般以聯(lián)絡(luò)中心/呼叫中心的形式存在，并與企業(yè)的CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)緊密配合，使企業(yè)最大限度地提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的通信，還是企業(yè)與客戶之間的通信，都將是統(tǒng)一通信的巨大應(yīng)用領(lǐng)域。

5、統(tǒng)一通信服務(wù)是指基于信息和通信技術(shù)的全業(yè)務(wù)服務(wù)，可以提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻和多媒體服務(wù)。目前，全球主流電信運(yùn)營(yíng)商都將統(tǒng)一通信服務(wù)定位為業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展的核心方向。

6、VoIP(Voice over Internet Protocol)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將模擬語(yǔ)音信號(hào)數(shù)字化，以數(shù)據(jù)包的形式在IP網(wǎng)絡(luò)上實(shí)時(shí)傳輸。VoIP最大的優(yōu)勢(shì)是可以廣泛采用互聯(lián)網(wǎng)和全球IP互聯(lián)的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)服務(wù)更多更好的服務(wù)。VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上廉價(jià)地傳輸語(yǔ)音、傳真、視頻、數(shù)據(jù)和其他服務(wù)，例如統(tǒng)一消息、虛擬電話、虛擬語(yǔ)音/傳真郵箱、目錄服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)呼叫管理、視頻會(huì)議、電子商務(wù)、傳真存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)以及各種信息的存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)。

7、與VOIP通話

8、近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)傳播鋪天蓋地，qq、飛信等即時(shí)通訊軟件沖擊了傳統(tǒng)的電話傳播模式，也造就了不少網(wǎng)絡(luò)新貴，很多投資者都期待在網(wǎng)絡(luò)傳播中分一杯羹。繼qq、飛信等軟件之后，近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)電話已被企業(yè)和個(gè)人廣泛用于國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)途通話。

9、與此同時(shí)，近年來(lái)，一些網(wǎng)絡(luò)電話“說(shuō)話吧”在學(xué)校、居民區(qū)和工業(yè)區(qū)迅速興起。與前幾年興起的傳統(tǒng)“IP公用電話超市”不同，網(wǎng)絡(luò)電話的運(yùn)營(yíng)成本更低，進(jìn)入門檻更低。只要一臺(tái)電腦、一條寬帶、幾部電話和一個(gè)計(jì)費(fèi)軟件就能運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)公司可以向加盟商或運(yùn)營(yíng)商提供技術(shù)支持。由于打電話和平時(shí)一樣方便，網(wǎng)絡(luò)“話吧”迅速占領(lǐng)了低收入和農(nóng)民工市場(chǎng)，對(duì)傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)造成沖擊。

10、網(wǎng)絡(luò)電話的“先天缺陷”

11、通話質(zhì)量受網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的影響。

12、停電了就不能用了。

13、清晰度和傳統(tǒng)固話有差距。

14、有被偷聽(tīng)錄音的風(fēng)險(xiǎn)。

今天的分享，希望對(duì)大家有所幫助。

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