從用戶實(shí)際體驗(yàn)出發(fā),魯大師2023評(píng)測(cè)溝通會(huì)發(fā)布全新久用流暢測(cè)試 焦點(diǎn)熱門(mén)


(相關(guān)資料圖)

魯大師一直在探索,什么樣的評(píng)測(cè)才能給用戶帶來(lái)更直觀的體驗(yàn)感受。

過(guò)去的十幾年中,魯大師打造了多個(gè)備受好評(píng)的評(píng)測(cè)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目也會(huì)跟隨用戶在不同時(shí)代的新需求進(jìn)行迭代。今年,我們把重點(diǎn)聚焦到了手機(jī)老化測(cè)試上。

根據(jù)知名調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2022年換機(jī)周期將長(zhǎng)達(dá)43個(gè)月,為歷史最高水平。預(yù)計(jì)當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)換機(jī)周期已延長(zhǎng)至32-36個(gè)月。而從魯大師用戶深度訪談來(lái)看,用戶平均換機(jī)時(shí)間已經(jīng)達(dá)到37個(gè)月,39%用戶換機(jī)時(shí)間超過(guò)42個(gè)月。因此之前老化測(cè)試所設(shè)置的36個(gè)月的老化模擬已經(jīng)脫離了目前大部分用戶的實(shí)際使用狀態(tài)。

不僅是魯大師關(guān)注手機(jī)老化對(duì)用戶使用手機(jī)造成的影響,各家廠商也在系統(tǒng)抗老化上發(fā)力。經(jīng)過(guò)5年老化數(shù)據(jù)對(duì)比,手機(jī)平均老化率從2015年的47%下降至2022年14%,與5年前對(duì)比,2023年發(fā)布的主流手機(jī)3年老化率都已經(jīng)基本控制在了10%以內(nèi),甚至到某些具體項(xiàng)目,各家廠商已經(jīng)能夠優(yōu)化到3年時(shí)間基本不產(chǎn)生老化。

但從用戶實(shí)際使用體驗(yàn)出發(fā),3年的抗老化已無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。魯大師采訪了超過(guò)50名手機(jī)使用時(shí)間超過(guò)4年的用戶后發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)全新的問(wèn)題:第一,用戶手機(jī)常用APP已經(jīng)產(chǎn)生了偏移;第二、用戶實(shí)際使用場(chǎng)景感官影響最大的場(chǎng)景出現(xiàn)了變化。受調(diào)研用戶表示,使用4年以上手機(jī)卡頓明顯的場(chǎng)景主要為微信打開(kāi)大文件,重啟時(shí)間,大文件拷貝、應(yīng)用連續(xù)切換、應(yīng)用安裝等場(chǎng)景。

為了適應(yīng)市場(chǎng)和用戶的變化,魯大師正式推出了全新的久用流暢測(cè)試,也就是手機(jī)老化測(cè)試2.0。

久用流暢測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則依舊會(huì)在老化測(cè)試1.0的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí),整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包含老化后殘余性能及老化率,其中老化參與性能以老化后性能絕對(duì)值進(jìn)行換算,而綜合老化率來(lái)源于各項(xiàng)用例按重要程度折算而成??梢哉f(shuō),全新的久用流暢測(cè)試更貼近用戶真實(shí)使用體驗(yàn),還能更客觀地反映手機(jī)的老化情況。

5月21日,全新的魯大師久用流暢測(cè)試將會(huì)正式上線,詳細(xì)信息及測(cè)試結(jié)果等內(nèi)容都會(huì)公布在魯大師久用流暢標(biāo)準(zhǔn)專題頁(yè),同時(shí)久用流暢標(biāo)準(zhǔn)白皮書(shū)也會(huì)掛在官網(wǎng),我們衷心歡迎各位廠商及KOL參與到久用標(biāo)準(zhǔn)的完善當(dāng)中,讓我們共同為提升用戶體驗(yàn)助力。

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