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作為數(shù)字化領域年度盛會的金蝶“2023全球創(chuàng)見者大會”,于8月8日在深圳拉開帷幕。據(jù)悉,本次大會是有史以來規(guī)模最大的創(chuàng)見者大會,由來自著名企業(yè)、海內外院校、研究機構、政府組織的超百位嘉賓組成豪華演講陣容,圍繞“數(shù)治企業(yè) 韌性變革”這一主題展開深入探討。在眾多與會嘉賓中,香港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究院院長、北京大學光華管理學院管理實踐教授曹仰鋒的“數(shù)字化轉型十大洞察”主題演講,以詳實的案例數(shù)據(jù)與深刻的洞察,引發(fā)了4000余名現(xiàn)場來賓和千萬線上觀眾的關注。
曹仰鋒表示,自己近年來專注于對中國企業(yè)數(shù)字化轉型的研究。今年在中國上市公司協(xié)會的支持下,他攜手金蝶對近100家中國上市企業(yè)進行了深度調研,最終總結出針對高韌性企業(yè)的10大洞察。
洞察報告顯示,企業(yè)的數(shù)字化轉型可分為信息化、數(shù)字化、智能化、數(shù)治化四個階段。目前中國企業(yè)的數(shù)字化變革正在顯現(xiàn)出加速從數(shù)字化向智能化轉型的趨勢,而部分領先企業(yè)已開始探索利用數(shù)據(jù)治理企業(yè)的管理新模式。另外曹仰鋒團隊經(jīng)過調研發(fā)現(xiàn),許多中國企業(yè)從去年開始面臨尋找新商業(yè)增長點的挑戰(zhàn),但與此同時,部分高韌性企業(yè)依然將ESG(Environmental, Social and Governance)作為企業(yè)可持續(xù)高質量發(fā)展的關鍵。
曹仰鋒在調研中了解到,越來越多的中國企業(yè)開始將數(shù)字化變革提升至頂層核心戰(zhàn)略的高度,并加大對數(shù)字化技術方面的資金投入。從數(shù)字上看,2022年高韌性企業(yè)在IT方面的支出比例約為1.6%,2023年這一數(shù)字增至2.1%。三年的疫情催生了線上管理模式的興起,也使得更多企業(yè)管理者認識到線上營銷、線上管理的重要性。而在數(shù)字化變革的方向上看,高韌性企業(yè)的數(shù)字化轉型重點正在轉向卓越運營領域,通過數(shù)字化技術實現(xiàn)降本增效。目前在接受調研的企業(yè)中,已有50%以上建立了自身的數(shù)字化能力應用領域,數(shù)字化中臺被廣泛應用于智能制造、智能營銷等運營領域。但專業(yè)數(shù)字化人才存在的巨大缺口,依然是制約中國企業(yè)數(shù)字化變革的重要因素?!皵?shù)字化人才并不是指專業(yè)的軟件人才,數(shù)字化人才他是既懂技術又懂業(yè)務的人才?!?曹仰鋒認為,中國數(shù)字化人才仍需不斷成長。
曹仰鋒介紹道,根據(jù)調研結果,數(shù)字員工正在中國企業(yè)中變得越來越普及,而數(shù)字能力也在逐漸成長為高韌性企業(yè)的核心競爭力。他認為,未來企業(yè)的核心競爭力,將是以數(shù)字能力為底座,平衡短期的敏捷能力和未來的探索能力。
近年來快速崛起的AI技術,同樣對高韌性企業(yè)數(shù)字化變革有著重要影響。據(jù)曹仰鋒表示,有高達98%的受訪企業(yè)管理者認為AI一定會顛覆現(xiàn)有的管理模式,且有48%的受訪企業(yè)表示將在未來一年內大力投入生成式人工智能技術。而與此同時,通用大模型技術由于難以解決專業(yè)化問題,因此熱度正在降低,與之對應的是對專業(yè)化領域大模型的需求將不斷增加,金蝶、華為、攜程、聯(lián)通等都先后發(fā)布了行業(yè)化的專業(yè)大模型。另外AI等創(chuàng)新技術也蘊含著風險,數(shù)據(jù)安全、AI倫理等問題是高韌性企業(yè)在數(shù)字化變革中關注的重點。
本次創(chuàng)見者大會恰逢金蝶創(chuàng)立30周年。在30年的時光里,金蝶陪伴許多企業(yè)一路走過了從DOS到企業(yè)云服務、從會計電算化到企業(yè)EBC能力、從信息化到數(shù)字化再到數(shù)治化的跨越。對此,曹仰鋒表示,“金蝶的一部創(chuàng)業(yè)史,也是中國本土軟件的發(fā)展史”。為幫助企業(yè)更好應對AI技術的全面爆發(fā),金蝶也于大會現(xiàn)場發(fā)布了金蝶云·蒼穹GPT大模型,定位為最懂管理的企業(yè)級大模型平臺,并率先推出業(yè)界首個財務大模型。相信金蝶未來還將繼續(xù)攜手曹仰鋒等專家學者,保持對中國企業(yè)管理模式變革的敏銳洞察,以技術和經(jīng)驗賦能更多中國企業(yè)在外部環(huán)境巨變中激發(fā)出堅強韌性,進一步推動中國式現(xiàn)代化的進程。