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近日,一名消費(fèi)者表示自己使用共享充電寶遭遇意外扣款,僅租用共享充電寶1小時(shí)左右,就被扣款99元,而該位消費(fèi)者表示,自己是正常使用并且歸還的充電寶,并且已經(jīng)看見歸還后卡槽指示燈亮起,但依舊被莫名其妙按照未歸還扣款。
對于這種情況,小電充電寶客服表示可能是機(jī)器故障原因造成的,并且會及時(shí)為該消費(fèi)者做退款處理。
但關(guān)于共享充電寶雖然這個(gè)看似美好的項(xiàng)目,卻遭到不少人詬病,不僅充電價(jià)格太過于昂貴,有的一小時(shí)要收費(fèi)超過10元,而且最關(guān)鍵的是遇到這種莫名其妙的扣費(fèi)確實(shí)讓人無奈。如果真的是機(jī)器故障扣費(fèi)尚且可以理解,但如果是品牌方,通過這種手段,利用電子支付下消費(fèi)者不留意看賬單來賺取一些不光彩的利潤,那就是真的坑人了。