順豐宣布保價(jià)服務(wù) 2.0 上線,號(hào)稱“定損定賠時(shí)效快,保價(jià)無憂安心寄”。
順豐表示,新保價(jià)體系主要從安全保障、理賠時(shí)效、理賠規(guī)則三大維度進(jìn)行升級(jí),優(yōu)化消費(fèi)者在寄件安全上的體驗(yàn),滿足消費(fèi)者不同場(chǎng)景下的保價(jià)需求。
IT之家了解到,根據(jù)順豐官方公布的信息,順豐保價(jià)服務(wù) 2.0 包括足額保、定額保、基礎(chǔ)保三種類型。
足額保:足額保是順豐新推出的保價(jià)服務(wù)。
用戶在足額投保后,托寄物全部丟失或損壞情況下,可在保價(jià)金額內(nèi)享受足額賠償,同時(shí)將有專人對(duì)接優(yōu)先處理,最快 12 小時(shí)賠付到賬。
談及損壞場(chǎng)景如何判斷時(shí),順豐分別就明碼標(biāo)價(jià)類與難以衡量公允價(jià)值類進(jìn)行了示例。